Case Study: Otwarcie 11 lokalu Surf Burger w Aquaparku Reda
- cyntiazygmuntowicz3
- 14 maj
- 2 minut(y) czytania
Kontekst współpracy
Surf Burger to marka, z którą pracujemy od lat - dynamiczna, wyrazista i konsekwentnie budująca swój charakter wokół jakości oraz unikalnego stylu komunikacji. Otwarcie 11. lokalu było kolejnym ważnym krokiem w rozwoju, ale tym razem w zupełnie nowym, niestandardowym środowisku.
Nowy punkt powstał w Aquaparku Reda - miejscu, które samo w sobie jest doświadczeniem, co stworzyło zarówno wyzwanie komunikacyjne… i ogromny potencjał kreatywny, rzecz jasna.
Wyzwanie
Jak skutecznie zakomunikować otwarcie restauracji w przestrzeni, która już jest atrakcyjna?
Jak przyciągnąć uwagę odbiorców i jednocześnie zachować spójność z DNA marki Surf Burger?
Naszym celem było:
zbudowanie napięcia przed otwarciem,
wygenerowanie wysokiej frekwencji w pierwszych dniach działania lokalu,
stworzenie angażujących materiałów, które będą pracowały również po otwarciu,
wykorzystanie unikalnego charakteru lokalizacji w komunikacji marki
Strategia i realizacja
1. Komunikacja przed otwarciem
Pierwszym korkiem było wrzucenie zdjęcia z pustego lokalu z konkursem, w którym zachęcaliśmy odbiorców do odgadnięcia lokalizacji. Celem było zakorzenienie w ich świadomości faktu, że niedługo otworzymy kolejny lokal.
Następnie przygotowaliśmy szczegółowy brief dla kreacji graficznych zapowiadających otwarcie. Kluczowe było połączenie identyfikacji wizualnej Surf Burgera z kontekstem aquaparku i motywem wody.
Równolegle opracowaliśmy specjalną, czterodniową promocję na burgery, której celem było wygenerowanie ruchu w pierwszych dniach po otwarciu oraz zachęcenie do wizyt stacjonarnych.
2. Produkcja video w nietypowej lokalizacji
Zrealizowaliśmy profesjonalne materiały video zapowiadające otwarcie - nagrywane bezpośrednio na terenie basenów Aquaparku Reda.
To podejście pozwoliło:
wyróżnić komunikację na tle standardowych realizacji gastronomicznych,
naturalnie osadzić markę w nowym środowisku,
3. Dzień otwarcia - real-time marketing
Podczas otwarcia działaliśmy jako pełna ekipa foto-video, realizując komunikację w czasie rzeczywistym.
Zakres działań obejmował:
relacje na Instagramie publikowane na bieżąco (mobile content),
dokumentację foto i video,
budowanie narracji wokół wydarzenia „tu i teraz”
4. Content post-opening
Po otwarciu skupiliśmy się na maksymalnym wykorzystaniu zebranych materiałów i przedłużeniu życia kampanii.
Powstały:
profesjonalna fotorelacja,
dynamiczny aftermovie podsumowujący wydarzenie,
materiał video z właścicielem - Łukaszem, opowiadającym o wyborze lokalizacji,
video oparte na autentycznych opiniach z Google, wzmacniające social proof
5. Współpraca influencerska z mistrzem świata w pływaniu - autentyczny storytelling
Po otwarciu rozszerzyliśmy działania o współpracę z Bartłomiej Kubkowski - mistrzem świata w pływaniu, który przygotowuje się do historycznej próby przepłynięcia Bałtyku wpław.
Wspólnie stworzyliśmy spot reklamowy oparty na idei „fali”:
jako symbolu jego życia i sportowej drogi,
oraz jako nawiązania do hasła marki Surf Burger - „fala tejstu”
Narracja łączyła świat sportu i gastronomii w spójny, emocjonalny sposób, budując autentyczne skojarzenia z marką.
Efekty
Skuteczne przyciągnięcie klientów do nowego lokalu już od pierwszych dni działania,
Wyróżnienie komunikacji dzięki wykorzystaniu unikalnej lokalizacji,
Stworzenie szerokiego wachlarza contentu o długim cyklu życia,
Wzmocnienie wizerunku marki poprzez autentyczny storytelling i współpracę z ambasadorem
Podsumowanie
Otwarcie 11. lokalu Surf Burger w Aquaparku Reda było projektem, który wymagał wyjścia poza standardowe schematy komunikacji gastronomicznej.
Dzięki połączeniu przemyślanej strategii, dynamicznej produkcji contentu oraz umiejętnego wykorzystania kontekstu miejsca, udało się stworzyć kampanię, która nie tylko wsparła start nowego punktu, ale również wzmocniła markę w dłuższej perspektywie.
Komentarze