Klient: Ranczo w Dolinie, czyli jedyne takie miejsce na Warmii!
Obiekt ten doskonale wpisuje się w klimat Warmii. Urokliwa restauracja położona niedaleko Olsztyna przyciąga nie tylko miłośników dobrej kuchni, ale także pasjonatów zwierząt i rodziny z dziećmi. Przestrzeń, w której można spędzić czas z bliskimi, zjeść pyszny posiłek, a jednocześnie spędzić czas w towarzystwie alpak, owiec, czy kóz, stała się lokalnym punktem na mapie regionu.
Oprócz fantastycznego menu, restauracja regularnie organizuje sezonowe atrakcje, jak farma dyniowa, wioska Świętego Mikołaja czy integracyjne wydarzenia dla dzieci i rodzin. Właściciele doskonale wiedzieli, jak stworzyć wyjątkowe miejsce, które przyciąga zarówno turystów, jak i mieszkańców regionu.
Współpracę z obiektem Ranczo w Dolinie rozpoczęliśmy w październiku 2024 roku. Mimo niepowtarzalnego charakteru, restauracja nie wykorzystywała w pełni potencjału, jaki niosą media społecznościowe, a ich obecność w Internecie nie była spójna i profesjonalna.
Wyzwanie:
Brak spójnej i profesjonalnej komunikacji w mediach społecznościowych, która w pełni oddałaby charakter tego wyjątkowego miejsca.
Choć miejsce to miało już swoją bazę lojalnych gości, przed rozpoczęciem współpracy borykało się z kilkoma wyzwaniami. Przede wszystkim brakowało spójnej i profesjonalnej komunikacji w mediach społecznościowych, co utrudniało budowanie silnego wizerunku marki.
Restauracja nie wykorzystywała w pełni potencjału platform takich jak Facebook czy Instagram, a jej komunikacja nie była jednolita, co sprawiało, że zasięgi i zaangażowanie były mniejsze niż mogłyby być.
Kolejnym wyzwaniem było przyciąganie gości w godzinach poza szczytem, kiedy restauracja miała mniej odwiedzających - mimo licznych atrakcji sezonowych.
Rozwiązanie:
Zaczęliśmy od stworzenia profesjonalnych materiałów wizualnych, które oddałyby atmosferę miejsca i jego wyjątkowy charakter. Postawiliśmy na wysokiej jakości zdjęcia, które pokazywały restaurację, atrakcje i codzienne życie w tym unikalnym miejscu.
Ważnym elementem naszej strategii było wprowadzenie video, w których pokażemy twarze tego miejsca. Dzięki takim treściom goście mogli poczuć się bliżej tego miejsca, a także nawiązać bardziej osobistą więź z pracownikami obiektu.
video:
Kolejnym krokiem było intensywne promowanie sezonowych atrakcji, takich jak farma dyniowa czy wioska Świętego Mikołaja, które stanowiły dodatkową wartość dla gości. Dzięki naszym działaniom coraz więcej osób przyjeżdżających na te wydarzenia decydowało się także na obiad lub spędzenie czasu w restauracji. Warto podkreślić, że restauracja nie pobierała opłat za dodatkowe atrakcje, co sprawiło, że goście chętniej decydowali się na dłuższy pobyt i korzystali z oferty gastronomicznej.
video:
Efekty
Po zaledwie 2,5 miesiąca współpracy liczba obserwujących na Instagramie wzrosła o 651 osób, a na Facebooku o 422. Zwiększone zaangażowanie w mediach społecznościowych miało również wpływ na wzrost liczby gości odwiedzających restaurację.
Dzięki zoptymalizowanej komunikacji online udało się zapełnić godziny „martwe”, w których wcześniej lokal miał mniejszy ruch. Wzrost liczby postów promujących wyjątkowe atrakcje w restauracji – takie jak spotkania ze zwierzętami, sezonowe wydarzenia i kulinarne nowości – oraz optymalizacja godzin publikacji postów pozwoliły na przyciągnięcie nowych gości w godzinach, które wcześniej były mniej popularne.
Sezonowe wydarzenia zyskały ogromne zainteresowanie, a goście chętnie zostawali na posiłek, co miało bezpośredni wpływ na wzrost liczby rezerwacji i spontanicznych odwiedzin. Dodatkowo, promocja tych atrakcji zyskała ogromne zainteresowanie wśród lokalnych influencerów, co zwiększyło zasięg komunikacji i przyciągnęło nowe twarze.
Podsumowanie:
Dzięki naszej strategii komunikacji, opartej na profesjonalnym kontencie, spójnej obecności w social mediach oraz angażujących treściach, udało nam się przyciągnąć nowych gości i zbudować silną markę online. Dzisiaj Ranczo w Dolinie to ulubione miejsce dla rodzin z dziećmi i miłośników zwierząt, które dzięki odpowiedniej strategii w mediach społecznościowych, rozwinęło swoje skrzydła i przyciągnęło jeszcze większe grono lojalnych klientów.
Comments