Klient: CNF Autoserwis, czyli firma z ponad 31-letnim doświadczeniem, specjalizująca się w kompleksowej obsłudze samochodów – od regeneracji felg, przez mechanikę pojazdową, aż po usługi stacji kontroli pojazdów. Zlokalizowany w Gdańsku Osowej serwis zdobył zaufanie klientów dzięki wysokiej jakości usługom.

Współpracę rozpoczęliśmy w lipcu 2024 roku. Zaczęliśmy od przeprowadzenia dokładnego audytu dotychczasowej obecności Autoserwisu w mediach społecznościowych. Chcieliśmy zrozumieć ich potrzeby, wyzwania i mocne strony. Następnie stworzyliśmy strategię komunikacji, która w pełni odzwierciedla charakter ich marki.
Wyzwanie: Naszym zadaniem było przywrócenie do życia profili społecznościowych klienta, tworząc nie tylko profesjonalne, ale i angażujące treści, które pokazują, że nawet branża motoryzacyjna może być kreatywna i przystępna.
Gdy zaczynaliśmy współpracę, publikowane treści w mediach społecznościowych były poprawne, ale brakowało im duszy. Nie angażowały odbiorców, nie opowiadały historii i nie oddawały atmosfery pracy w warsztacie. Największym wyzwaniem było więc stworzenie wizerunku, który jednocześnie pokaże profesjonalizm i zbuduje więź z odbiorcami.
Porównanie wyglądu feedu przed i po podjęciu współpracy:
Nie ma nudnych branż – jest brak pomysłów.
Czy serwis samochodowy może mieć ciekawy, a nawet zabawny profil w mediach społecznościowych? Nasza współpraca udowodniła, że tak.
Postanowiliśmy podejść do tematu nieszablonowo. Zrozumieliśmy, że kluczowe będzie połączenie profesjonalizmu z dawką humoru i lekkości, by przyciągnąć uwagę użytkowników mediów społecznościowych.
Jednym z najbardziej wyjątkowych działań, które przeprowadziliśmy dla CNF Autoserwis, było tworzenie humorystycznych filmów . Jednym z najpopularniejszych przykładów jest wideo w stylu kultowego serialu „1670”.
Tego typu treści nie tylko wyróżniły profil warsztatu w mediach społecznościowych, ale też udowodniły, że techniczna branża taka jak motoryzacja może być pełna życia i kreatywności.
Nie poprzestaliśmy na organicznej komunikacji. Uruchomiliśmy kampanie reklamowe na Facebooku i Instagramie, które pomogły zwiększyć zasięg i promować kluczowe usługi, w różnych porach roku.
Efekty naszych działań
W ciągu zaledwie 6 miesięcy współpracy mogliśmy zaobserwować spektakularne efekty – w postaci wyraźnego wzrostu zasięgów w social mediach. To dowód na to, że przemyślana strategia i odpowiednie dopasowanie działań do charakteru marki potrafią przynieść naprawdę imponujące rezultaty w krótkim czasie.
Zauważyliśmy również zwiększoną liczbę zapytań o usługi przez wiadomości na Facebooku. Kampanie reklamowe zaostrzane przede wszystkim w okresie sezonowym motoryzacji przyciągnęły nowych klientów, co przełożyło się na wzrost liczby wizyt w serwisie. Największą zmianą była jednak transformacja wizerunku marki.
Podsumowanie
Dzięki naszej współpracy Autoserwis zyskał zupełnie nową jakość w mediach społecznościowych. Pokazaliśmy ich potencjał w najlepszym świetle, a efekty naszej pracy są widoczne zarówno w zaangażowaniu odbiorców, jak i w realnych wynikach biznesowych.
Comments